Politique de confidentialité

1. Préambule

Z Food Truck attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message ou de la demande de devis

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Établir et envoyer des devis personnalisés
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Vous contacter pour confirmer une réservation ou un événement

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, donné lors de l'envoi de votre demande, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable, n'excédant pas celle nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données client : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Suppression immédiate sur simple demande de votre part

6. Partage des données

Z Food Truck ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont strictement réservées à un usage interne et ne sont communiquées qu'aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

7. Sécurité des données

Z Food Truck met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante :

Lezfoodtruckpro@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

11. Modification de la politique

Z Food Truck se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 21 avril 2026